Estrategias para aumentar ventas en un ecommerce con Google Ads

Contenido

Con Google Ads, puedes crear anuncios atractivos y relevantes que aparecerán en la red de búsqueda y en otras plataformas de Google. De esta manera, es posible llegar a una audiencia amplia y cualificada que está interesada en lo que tu tienda online tiene para ofrecer.

Además, con Google Ads, puedes medir y optimizar tus campañas publicitarias en tiempo real para obtener el mejor rendimiento posible. Esto te permite ajustar los anuncios en función de su desempeño y del comportamiento de la audiencia, lo que te ayuda a obtener mejores resultados y a maximizar tu inversión publicitaria. 

Si ya tienes un negocio consolidado, con una facturación aceptable y una capacidad de inversión publicitaria de 2000 USD o más, la optimización de las campañas resulta mucho más veloz, logrando un retorno de la inversión aceptable en un corto tiempo.

Aún lo estás pensado ¿Por qué no comenzar a utilizar Google Ads hoy mismo y ver los resultados que puedes obtener?

Sigue leyendo para entender las diferentes campañas que ofrece Google Ads y cómo puedes llegar a tus clientes potenciales.

Anuncios de Google Shopping

Para mostrar tus productos en las búsquedas de tus clientes potenciales, una de las mejores campañas que podrías usar es Google Shopping. Estas normalmente se activan cuando Google considera que están buscando con la intención de comprar.

Aunque puede parecer intimidante configurar los anuncios de Google Shopping, en realidad es mucho más fácil de lo que piensas. 

Con un poco de tiempo y esfuerzo, puedes configurar tus anuncios y comenzar a aprovechar su potencial para impulsar sus ventas.

Merchant Center

Primero deberás crear una cuenta en Merchant Center de Google. Una vez que hayas creado la cuenta, podrás proporcionar a Google tu feed de productos haciendo clic en “Productos” en la barra lateral izquierda y luego haciendo clic en “Feed” > “+”.

Si estás utilizando una plataforma como Shopify o WordPress, podrás usar un plugin o complemento que te ayudará a hacer el trabajo.

👉 Para más información sobre cómo crear un Feed, puede consultar la Guía de Google para crear un Feed de productos.

Una vez cargado, el planificador de palabras clave de Google Ads utilizará el Feed para decidir qué productos se deben mostrar cuando se ingresan ciertas palabras clave en el motor de búsqueda, en caso de que cree una campaña publicitaria.

Nota: No puedes elegir las palabras clave o las palabras clave negativas que activarán tu anuncio. Estas son tomadas automáticamente del feed.

Eso puede parecer una desventaja, pero Google tiene una gran cantidad de datos para saber cuándo es más probable que los anuncios aumenten su tasa de conversión en relación con términos de búsqueda específicos. Debido a esto, puedes confiar en Google para decidir cuándo deben mostrarse tus anuncios de Shopping.

Vinculación de Merchant Center y lanzamiento de campañas en Google Ads

Para lanzar una campaña publicitaria de Shopping, tienes que vincular tu cuenta de Merchant Center con tu cuenta de Google Ads. Debés ir a “Configuración” > “Cuentas vinculadas”.

Solo queda crear tus campañas de Shopping en Google Ads. No olvides que también puedes usar tu Feed para campañas de Display, permitiéndote mostrar tus productos en una amplia variedad de ubicaciones. Veremos esto más adelante.

Asegurate de seleccionar la cuenta de Merchant Center para traer tu Feed:

Desde Merchant Center o en Google Ads podrás crear reglas o grupos de productos. En principio ya hay una configuración establecida a partir de las categorías de cada producto, pero puedes crear nuevos filtros y seleccionar los productos que deseas promocionar.

Anuncios de Búsqueda en Google

Además de utilizar anuncios de Google Shopping para tu tienda de comercio electrónico, también puedes implementar anuncios de búsqueda. La clave del éxito con una campaña de búsqueda es configurar tus anuncios para que se activen mediante palabras clave que generen una alta tasa de conversión.

Antes de llegar a eso es necesario encontrar palabras clave que estén relacionadas con tus productos y servicios, que puedan generarte ventas, y lo más importante, que la gente esté usando para realizar sus búsquedas.

🚀 Si utilizas sabiamente las palabras clave, podrás a obtener una muy buena tasa de clics de clientes potenciales, generando nuevos consumidores para tus productos y servicios.

👉 Para saber qué términos de búsqueda están usando los usuarios, y que además, pueden generarte negocio, deberás ayudarte del Planificador de Palabras Claves de Google Ads.

  1. Vas a poder saber qué nivel de búsquedas tienen esas palabras clave y cuanto es el cpc promedio actual.
  2. Además, el planificador de palabras clave te ayuda a encontrar nuevos términos relacionados que tal vez no habías tenido en cuenta y tienen un volumen de búsquedas interesante.

La creación de campañas de búsqueda en Google Ads es muy sencilla, como cualquier otra campaña. Solo debes ir al dashboard principal, hacer clic en campañas y luego en +.

💡 La recomendación para este tipo de campañas es que solo realices una segmentación geográfica, es decir, que indiques a Google en qué regiones quieres que aparezcan tus anuncios. 

No hace falta ninguna otra segmentación, ya que las propias palabras clave segmentarán tu audiencia. Es importante que aprendas a utilizar los diferentes tipos de concordancia de palabra clave para mostrar tus anuncios cuando sea más relevante, y una vez creada la campaña, que realices una implementación constante de palabras clave negativas.

😯 Algo que no debes olvidar en tus anuncios de búsqueda son las extensiones, ahora llamadas recursos. Estos ofrecen mayor información al usuario y hacen que tus anuncios sean más llamativos, además pueden aumentar el nivel de calidad de tu anuncio, así que ¡no dejes de usarlas e implementa todas las que puedas!

👉 Para más información sobre la creación y optimización de campañas de búsqueda en Google Ads, no dejes de leer estos dos artículos de nuestro blog:

Remarketing con Display en Google Ads

Para generar ventas en tu e-commerce con Google Ads, puedes utilizar el remarketing, una táctica que te permite mostrar anuncios a personas que ya han visitado tu sitio

Para hacerlo, debes instalar una “Etiqueta de remarketing” en tu sitio web. Esto se puede hacer yendo a “Configuración” y seleccionando la opción “Administración de públicos”.

Deberás elegir la forma de configuración que a ti más te sirva y luego seguir los pasos indicados por Google.

Es importante tener en cuenta que no puedes empezar a hacer remarketing de los visitantes de tu sitio web de inmediato. Google Ads necesita recopilar datos sobre las personas que visitan tu sitio para ir cargando la lista de remarketing, y eso puede llevar algún tiempo.

Esto dependerá también de las características que seleccionaste para crear tu lista. Tú decides los parámetros bajo los cuales se irá llenando la lista de remarketing. Por ejemplo: los visitantes al sitio de los últimos 30 días, o solo los usuarios que añadieron al carrito en los últimos 90 días. Los parámetros pueden variar según tu estrategia y lo que funcione para tu negocio.

Lo único que queda ahora es crear una campaña de Display con Feed de productos y audiencias de remarketing.

👉 Para ello debes ir al dashboard principal, hacer clic en campañas y luego en +. Seleccionas una campaña de Display (No olvides de seleccionar tu cuenta de Merchant Center para traer el Feed) y luego implementar la audiencia creada.

Asegurate de conectar tu Feed de productos a la campaña:

Selecciona tus audiencias:

Para buscar tus listas de remarketing, luego de seleccionar “Segmentos de público” debes ir a “Explorar” y hacer clic en “Cómo interactuaron con su empresa”. Ahí podrás ver y seleccionar las audiencias que creaste y algunas que creó Google automáticamente.

Conclusión

Google Ads es una plataforma muy poderosa, siempre y cuando sepas cómo usarla. En esta publicación, hemos explorado cómo puedes utilizarla para generar ventas para tu e-commerce. 

Las principales campañas que puedes crear y que mayores ventas generan, fueron mencionadas en este artículo, pero Google tiene muchas otras opciones que tal vez deberías dejar de explorar. Ten en cuenta, que antes de crear una nueva campaña, debes tener bien claro cuál es el objetivo final de la misma.

Una de las nuevas campañas que lanzó Google el año 2022 es la de Máximo Rendimiento o Performance Max. Todavía está en proceso de prueba, pero básicamente es una nueva estructura en la cual la idea es proporcionar a la campaña todos los datos de audiencias, feeds, copys, y creatividades posibles, para que Google optimice automáticamente y genere la mayor cantidad de conversiones.

Obviamente, este tipo de campañas no queda exenta de análisis y optimización por parte de los encargados de cuenta. Siempre hay cosas para mejorar.

👉 Te dejamos este artículo para que aprendas más sobre estas campañas: ¿Qué son las campañas de Performance Max en Google Ads?

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