Para lograr un rápido crecimiento comercial en un contexto cada vez más competitivo, los negocios locales deben lograr establecer una presencia digital firme, atraer nuevos clientes y distinguirse de sus competidores.
La implementación de estrategias de Growth Marketing le permitirá a los negocios locales maximizar sus esfuerzos de marketing, generar leads calificados, mejorar la retención de clientes y aumentar sus resultados.
En resumen, el Marketing de Crecimiento le ofrece a los negocios locales la oportunidad de mejorar su presencia en el mercado y de aumentar su éxito a largo plazo.
Estrategias de Growth Marketing para negocios locales👇
A continuación, te presentaremos 3 estrategias clave, orientadas al Marketing de Crecimiento de negocios locales:
1️⃣ Optimización del SEO Local
El SEO local es una estrategia de optimización esencial para que un negocio pueda alcanzar a las personas que tiene cerca.
Está enfocado en mejorar el posicionamiento de una marca en los resultados de búsqueda, con el objetivo de atraer a clientes de un área geográfica determinada.
📍 Google (y otros buscadores) utilizan la ubicación del usuario basándose en su dirección IP (en el escritorio) y en la geolocalización (en el móvil) para determinar qué resultados mostrar al usuario.
Ahora bien, hacer SEO local no solo implica la optimización del sitio web del negocio para que aparezca en los resultados de búsqueda, sino que también apunta a la optimización del perfil de empresa en Google.
¿Y esto qué significa? 🤔
Cuando un usuario hace una búsqueda de “restaurantes en Buenos Aires”, por ejemplo, esto es lo que se verá en la página:
🅰️ En primer lugar, Google puede presentar un enlace promocionado en esa ubicación como en este ejemplo, para luego mostrar una lista de restaurantes y su localización desde su registro en Google My Business o Google Maps.
Estos 3 primeros resultados son llamados “Local Pack”. Al hacer clic en “Más lugares”, el usuario será direccionado a un sitio llamado “Local Finder”, con una lista completa de negocios similares a lo que busca, en este caso, restaurantes.
🅱️ Luego, si volvemos nuevamente a la página de resultados, debajo de los “Local Pack”, están los enlaces orgánicos:
Para los Local Pack y los links orgánicos, los algoritmos de búsqueda consideran diferentes factores y reglas para organizar el posicionamiento.
Por ejemplo, tener completos tus datos en Google My Business es fundamental para el posicionamiento en Local Pack, pero no lo es para lo orgánico.
En este último tienen más peso factores como el link building o el comportamiento del usuario.
En resumen, es necesario hacer una optimización completa, tanto en tu sitio web como en Google My Business para obtener buenas posiciones en ambas secciones.
Para el posicionamiento de negocios en Local Pack y en Local Finder, Google se basa en diferentes criterios:
✅ Proximidad: Se refiere a la distancia del negocio en relación al usuario.
✅ Prestigio: Se trata del nivel de popularidad de un negocio en su región. Google, por ejemplo, analiza la reputación de la marca a través de los backlinks, reseñas, calificaciones y menciones que recibe.
✅ Relevancia: Considera la correspondencia entre el negocio y el término que el usuario usa durante la búsqueda. Para ello, Google analiza la información de la empresa en Google My Business.
Esta herramienta es un fuerte diferencial en los resultados de búsquedas locales ya que de aquí, el buscador extrae la mayor parte de la información que necesita sobre los negocios.
Por eso, es clave tener completados todos los campos, colocadas las fotos o videos de tu negocio y habilitadas las opciones de calificación y opinión para los usuarios 🙌
Por otro lado, para el posicionamiento de los resultados orgánicos, Google considera los mismos factores que para las búsquedas en general como por ejemplo:
✅ Contenido relevante
✅ Arquitectura del sitio
✅ Velocidad de carga
✅ Diseño responsivo
✅ Palabras clave: Para una estrategia de SEO local, podés implementar variaciones de palabras clave que guarden relación con tu negocio.
👉 Diferentes palabras claves de giro como: restaurante porteño y comida porteña.
👉 Modificadores de palabras clave de giro: mejor restaurante porteño o comida porteña barata.
👉 Modificadores geográficos de palabras clave: restaurante en Buenos Aires.
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2️⃣ Marketing en Redes Sociales
Contar con presencia en redes sociales es de suma importancia para cualquier negocio local ya que les permite aumentar su alcance y visibilidad, generar reconocimiento de marca, captar nuevos leads, fidelizar clientes, redirigir tráfico hacia tu sitio web o tienda online e impulsar tus resultados.
Además, las redes sociales, mediante métricas, permiten medir y optimizar tus esfuerzos de marketing en tiempo real.
¿Cómo podés utilizar las redes sociales para el Marketing de Crecimiento? 🧐
✅ Crea un perfil completo (y mantenlo actualizado) en redes sociales que sean relevantes a tu negocio y público objetivo.
✅ Publica contenido de calidad para tu audiencia como novedades, ofertas y eventos.
✅ Interactúa con tu audiencia, respondiendo a comentarios, mensajes privados y fomentando la participación.
✅ Investiga a tu competencia para comprender mejor sus fortalezas, debilidades y lo que los clientes potenciales esperan de los negocios de ese rubro
✅ Utiliza anuncios pagados para impulsar tus resultados. De acuerdo a tus objetivos, podés usar campañas para llevar tráfico a tu sitio web, generar ventas o mensajes, entre otras.
✅ Evalúa el rendimiento de tus publicaciones orgánicas y de tus anuncios con las métricas que te brindan las plataformas para medir y mejorar tus esfuerzos de marketing.
✅ Integra las redes sociales en una estrategia de marketing más amplia para maximizar tus resultados.
En definitiva, la incorporación de las redes sociales en la estrategia de marketing de un negocio local requiere un enfoque integral que combine estrategia, creatividad y dedicación.
3️⃣ Marketing de Contenidos
Esta estrategia ayuda a los negocios locales a atraer su público objetivo, aumentando su red de leads y de clientes mediante la creación de contenido valioso y relevante, adaptado a cada etapa del embudo de conversión. Esta técnica crea una percepción positiva de la marca lo que ayuda a impulsar aún más los resultados deseados.
Otros beneficios principales de utilizar Marketing de Contenidos son:
✅ Aumenta el tráfico de tu sitio web o tienda online y mejora tu posicionamiento en los resultados de búsqueda.
✅ Genera mayor reconocimiento de tu marca y de lo que ofreces.
✅ Incrementa el engagement. De la mano del reconocimiento de marca, de la percepción positiva que se crea en los usuarios y de los contenidos de valor que el negocio comparta, aumentan las interacciones y la fidelización de clientes.
✅ Impulsa tus ventas. Enfoca tu producción de contenidos para guiar a tus leads por todo el funnel de conversión y prepararlos para la decisión de compra.
✅ Sube el Lifetime-Value (LTV). Podés aprovechar esta estrategia para generar contenidos postventa y continuar generando ingresos a tu negocio. Ejemplo: mails con descuentos. Recordá que siempre es más sencillo y barato venderle a un cliente actual que a uno nuevo.
✅ Aumenta el número de leads
Por otra parte, el contenido puede ser de diversos tipos como:
👉 Blogs
👉 Publicaciones en redes sociales
👉 Videos
👉 E-books e infografías
👉 Páginas Web de contenido interactivo
👉 Email Marketing
Por último, en toda estrategia de Marketing de Contenidos, la clave está puesta en la producción del material a compartir y en la generación de leads. Por eso, presta atención a estos consejos:
💡 Utiliza palabras clave
💡 Trabaja la escaneabilidad de tu texto para que sea atractivo a primera vista
💡 Optimiza en base al SEO On Page (aborda todo lo que tiene que ver con la página de contenido como los meta tag, descripciones, url, diseño responsive, link building y palabras clave) y al SEO Off Page (es lo externo al sitio web como los enlaces externos o la distribución de contenido).
💡 Difunde tu contenido en distintos canales como redes sociales o email marketing.
💡 Genera leads mediante formularios. Por ejemplo, que el usuario coloque su correo para suscribirse a una newsletter. De esta forma, luego podrías seguir nutriendo tu leads con el envío programado de emails.
➡️ Conclusión
A lo largo de este artículo, hemos repasado la importancia de implementar estrategias de Growth Marketing en los negocios locales ya que les permite aumentar su visibilidad, generar nuevos leads, fidelizar clientes e impulsar sus resultados.
Las 3 estrategias que hemos abordado son esenciales para el crecimiento de los negocios locales. La optimización del SEO Local te permite alcanzar a las personas que están cerca de tu negocio.
El Marketing en Redes Sociales consiste en estar donde está tu público y conectar con él, generando reconocimiento de marca y engagement.
Y, por último, el Marketing de Contenidos implica crear contenido relevante para atraer a tu audiencia, creando una percepción positiva de tu marca e impulsando tus resultados.
Esperamos que te haya gustado el contenido. Si tienes alguna duda acerca de las estrategias de Growth Marketing aplicadas a negocios locales o querés recibir asesoramiento profesional, podés consultar nuestra agencia de growth marketing.
