El objetivo es el margen
no la facturación
Trabajamos con tiendas online que ya venden y quieren escalar sin quemar rentabilidad. Google Shopping, Meta Ads y CRO optimizando el mismo número: el que queda después de los costos.
Sin contratos de permanencia. Quince minutos sobre tu tienda.
Antes de hablar de campañas conviene mirar de dónde sale hoy la facturación, y cuánta de esa facturación es ganancia.
Dos productos pueden tener el mismo retorno publicitario y resultados opuestos, porque el margen de cada uno es distinto. La cuenta que optimiza "el ROAS de la cuenta" está optimizando un promedio que no existe.
Por eso trabajamos con tus márgenes. Cuando nos pasás el margen de cada línea, los objetivos de la pauta se pueden fijar sobre ese número en vez de sobre un promedio. Los números de esta sección son un ejemplo ilustrativo; los tuyos son los que mandan.
Cuatro piezas que trabajan juntas. Ninguna sirve sola: podés tener el mejor tráfico del mundo y perderlo en un checkout de cinco pasos.
Shopping vive del feed: títulos, precios, disponibilidad y categorías deciden qué subasta jugás. Lo trabajamos como un activo, con campañas separadas por margen y no por costumbre.
El catálogo compitiendo enteroLa vidriera que sale a buscar al cliente: creatividades que muestran el producto en uso, públicos parecidos a tus compradores y el catálogo dinámico persiguiendo carritos y vistas.
Demanda nueva todos los díasFichas de producto, envíos claros, checkout sin fricción. Cuando la conversión mejora, todo el tráfico que ya estás pagando rinde más. Es la palanca menos usada del ecommerce.
Más ventas con el mismo tráficoConversiones por API además del píxel, deduplicación bien hecha y el margen viajando con cada venta. La mitad del rendimiento de una cuenta moderna es la calidad de sus datos.
Decisiones con el número enteroUn colchón se compra una vez cada década y un suplemento todos los meses. El rubro define el ticket, la recompra y la estrategia entera.
Ticket alto, comparación larga y compra que se piensa de a dos. El rubro de nuestros casos más conocidos: acá el remarketing y las cuotas claras hacen la mitad del trabajo.
Catálogo grande, temporadas cortas y devoluciones que muerden el margen. La rotación manda: la campaña tiene que mover el stock de la temporada, no el promedio del año.
Comunidades apasionadas que saben exactamente qué buscan. Se gana con especificidad: el aviso genérico de "zapatillas" pierde contra el que habla el idioma del que entrena.
Productos técnicos con specs que el comprador compara en planillas. El feed impecable y la ficha que responde todo convierten más que cualquier descuento.
Alimentos, suplementos, mascotas: acá el cliente vale lo que compra en un año, no en un pedido. El costo de adquisición se calcula contra la recurrencia, y eso cambia cuánto podés pujar.
El comprador es una empresa que repone: pedidos grandes, lista de precios y decisión racional. La cuenta se optimiza por cliente activo, no por transacción suelta.
Un ecommerce de descanso en un rubro de ticket alto y comparación feroz, donde el margen se define en cada subasta. El objetivo era escalar las ventas online sin que la rentabilidad se quedara en el camino.
Estructura de campañas por línea de producto, el feed de Shopping trabajado como un activo, remarketing sobre el comprador que compara y optimización de la conversión de la tienda para aprovechar cada visita.
Las ventas online más que se triplicaron año contra año, y el proyecto creció hasta el punto de lanzar un segundo ecommerce, trabajado juntos desde el día cero.
Miramos la cuenta y la tienda: a qué productos y búsquedas se está yendo el presupuesto hoy.
Estructura de campañas por línea de producto, con su presupuesto y su objetivo de retorno. Shopping captura, Meta prospecta, el remarketing recupera.
Feed optimizado, campañas por margen, catálogo dinámico en Meta, medición por API con deduplicación, y los primeros tests de CRO sobre lo que más frena la conversión.
Revisión diaria: el presupuesto se corre hacia lo que deja ganancia, el feed se mantiene sano y los reportes te dicen cuánto quedó, no solo cuánto entró.
No es amor por los carritos. Son cuatro cosas que una agencia generalista aprende tarde, con tu margen pagando la escuela.
Cualquier agencia puede hacer crecer el gráfico de ventas quemando margen. Nosotros apuntamos la pauta con tus márgenes como referencia, y el éxito se mide en lo que queda.
El número del banco, no el del panelEn Shopping, el feed es la campaña: un título mal armado es una subasta que no jugás. Por eso el feed entra en el trabajo de la cuenta, no queda como problema de otro.
La base técnica que casi nadie haceLa agencia de tráfico te trae visitas y el problema queda en tu checkout. Nosotros trabajamos la conversión de la tienda como parte del mismo sistema, porque es el mismo número.
La tienda y la pauta, un solo equipoTrabajamos mes a mes desde 2021 y los clientes se quedan más de cuatro años en promedio. En un rubro donde todo se mide, la permanencia voluntaria es la única métrica que no se puede inflar.
Te quedás si funcionaQuince minutos por videollamada, con tu cuenta publicitaria y tu tienda en pantalla. Sin presentación armada ni promesas de ROAS mágico.
Trabajamos con empresas que invierten más de USD 3.000 por mes en marketing digital. Si tu cuenta está bien y no tenemos nada para aportar, te lo decimos en la misma llamada.
La consultoría la hago yo.
Manuel Ferrini
CEO y cofundador de Caissa
El que deja ganancia con tu margen, y por eso no existe un número universal. Un ROAS 4 es excelente vendiendo con 45% de margen y una pérdida silenciosa vendiendo con 18%.
Con el margen de cada línea sobre la mesa, "buen ROAS" empieza a significar algo concreto en tu tienda.
Hacen trabajos distintos sobre el mismo cliente. Shopping captura al que ya busca el producto: entra más abajo del embudo y convierte más. Meta genera la demanda que todavía no busca y recupera al que miró y no compró.
La proporción entre los dos depende del rubro y de la etapa de la tienda, y se ajusta con datos, no por preferencia.
Justamente. El marketplace es un canal válido, pero construir canal propio es construir margen y base de clientes: cada venta en tu tienda te deja la ganancia entera y el dato del comprador.
La transición se hace sin soltar el volumen del marketplace: el canal propio crece al lado, no en contra.
Con tiendas que ya venden y quieren escalar: nuestro servicio de ecommerce rinde a pleno en operaciones que facturan desde unos USD 50.000 por mes. Y como con todos nuestros clientes, trabajamos con empresas que invierten más de USD 3.000 por mes en marketing digital.
Si tu tienda todavía no está ahí, te lo decimos en la primera llamada y te orientamos igual.
Shopping compra demanda que ya existe, así que los anuncios pueden empezar a mostrarse apenas se aprueban. Cuánto tarda en haber datos para saber qué línea rinde depende del volumen de tu tienda.
Lo que lleva más tiempo es la estructura por márgenes y la medición, que es lo que después permite decidir con números.
Perfecto ya no. Medición por API además del píxel, deduplicación correcta y modelos de atribución leídos con criterio recuperan buena parte de lo que iOS esconde.
La diferencia no es cosmética: una cuenta que ve más conversiones reales tiene mejor información para pujar.
Quince minutos sobre tu cuenta y tu tienda. Si la pauta está sana, te lo decimos y listo. Si hay plata yéndose en clics que no venden, mejor descubrirlo hoy.
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