¿Estás buscando una forma efectiva de aumentar tus ventas? Si es así, debes utilizar Google Shopping. En este artículo, te proporcionamos una guía completa para ayudarte a entender qué es Google Shopping y cómo utilizarlo para mejorar los resultados de tu negocio.
¿Qué es Google Shopping? 🛒
Google Shopping es una experiencia nueva de descubrimiento de productos en los resultados de búsqueda de Google. Los anuncios incluyen imágenes de los productos, el precio y el nombre de la tienda. Estos anuncios aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, lo que los hace más visibles que los anuncios de texto convencionales.
¿Cómo se configura Google Shopping? 👇
1️⃣ Crea una cuenta de Google Merchant Center: Esta plataforma te permite subir y gestionar los datos de los productos que anunciarás en Google Shopping, como el nombre, la descripción, el precio y las imágenes.
2️⃣ Arma un feed de productos: Este archivo en formato CSV o XML debe contener toda la información de tus productos. Debes subirlo a tu cuenta de Merchant Center para que Google pueda mostrar tus productos en los resultados de búsqueda.
3️⃣ Vincula tu cuenta de Google Merchant Center con tu cuenta de Google Ads.
4️⃣ Crea una campaña de Google Shopping a través de tu cuenta de Google Ads
Además de estas herramientas, para anunciarse en Google es necesario tener un e-commerce. ¡Sin tienda online no puedes publicitar tus productos en Google Shopping!
¿Cuáles son los beneficios de Google Shopping? 🙌
✅ Marketing basado en intención
Google Shopping es un claro ejemplo de Marketing basado en la intención ya que sus anuncios solo se muestran a clientes potenciales que buscan activamente un determinado producto, es decir, que ya tienen la intención de compra.
Por ejemplo, si un usuario coloca en el buscador “comprar jeans para el verano” es probable que ingrese al anuncio de Google Shopping y convierta. Pero, imagina el caso contrario en el que el usuario no está realizando una búsqueda activa de dicho producto y solo le aparece el anuncio mientras está mirando un video de YouTube, lo más probable es que no convierta en ese momento.
✅ Mayor tráfico y clientes potenciales más calificados
Cuando muestras anuncios de productos a personas que realmente están interesadas en esos productos, la tasa de interacción como la de conversión, aumenta. Además, de que el tráfico que llega a tu tienda online mediante este canal está compuesto por clientes potenciales más calificados.
✅ Mayor alcance y visibilidad
Al aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google (SERP), tus productos serán más visibles para los usuarios.
✅ Automatización de anuncios
Dado que Google extrae automáticamente los datos de tu feed de productos para hacer coincidir dinámicamente el anuncio correcto con cada búsqueda, estos anuncios son más simples de ejecutar y administrar.
✅ Incremento de ROAS
Como hemos visto, las campañas de Google Shopping son efectivas para atraer tráfico calificado, marcado por su alta intencionalidad de búsqueda de un producto y disposición a la compra. Por ende, las posibilidades de obtener un mejor ROAS aumentan.
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📢 ¿Cómo optimizar Google Shopping y aumentar tus ventas?
Una vez que hayas configurado Google Shopping, es importante optimizar tus anuncios para que sean más efectivos. Algunas de las mejores prácticas incluyen:
👉 Aprovechar las palabras clave negativas para ajustar la orientación
Esto significa que debes utilizarlas para alejar todo tráfico de baja calidad, lo que en consecuencia, te ayudará a mejorar tu CTR, tasa de conversión y ROAS.
Para encontrar qué palabras clave deberías bloquear, puedes ingresar al informe de términos de búsqueda de Google Ads y poner como negativas todo aquel término que lleve tráfico que no sea relevante para tu producto o tienda.
Hay muchas maneras de encontrar las palabras clave negativas adecuadas para sus campañas de compras, pero el mejor lugar para comenzar es tu informe de términos de búsqueda.
👉 Optimizar tu feed de productos:
- Asegúrate de que los datos de tus productos sean precisos y estén actualizados.
- Etiquetas personalizadas: Para lograr una administración y optimización de la fuente de productos fácil y eficiente, implementa etiquetas personalizadas en los distintos productos para que luego puedas agruparlos en diferentes conjuntos.
- Categorías de Producto: Utiliza el atributo “google_product_category” para anular la categorización automática. Estos incluyen asignaciones incorrectas por parte de Google, cambios de productos específicos para distintos países de venta o reasignación de productos o grupos de productos dentro de la estructura de tu campaña de Shopping.
- Títulos de productos: Asegúrate de que sean breves y claros e incluye palabras clave.
- Aplica imágenes de alta calidad y resolución: Esto es importante ya que son el primer elemento que los usuarios verán en tus anuncios, por lo que deben ser atractivas y claras.
- Descripciones de productos: Deben empezar con la información más relevante, resaltar las características del producto e incluir palabras clave.
👉 Satisfacer la demanda de conveniencia que exigen los consumidores
Incorpora a tus anuncios promociones, envíos a domicilio, tiempos de entrega rápidos, entre otros beneficios, con el objetivo de destacarte frente a sus competidores.
👉 Realizar un seguimiento, prueba y modificación de tus estrategias de oferta
Administra tus ofertas de Google Shopping para lograr mantenerte dentro del presupuesto y a la vez, ofrecer lo suficiente para obtener un flujo constante de tráfico dirigido.
Puedes utilizar 2 estrategias de oferta: automatizada o manual. La primera, emplea el aprendizaje automático para administrar y optimizar la puja en función de las condiciones del mercado (competencia, momento del día, entre otros). Mientras que la segunda le otorga a los anunciantes un mayor control ya que ellos establecen manualmente el precio máximo que están dispuestos a pagar por cada clic en sus anuncios.
👉 Utilizar los informes
A continuación, te presentamos 3 informes que puedes consultar para obtener información valiosa de tus campañas, la cual te permitirá optimizarlas y encontrar nuevas oportunidades de mejora.
- Página de recomendaciones: Te muestra oportunidades de optimización que Google sugiere para optimizar tus campañas. No obstante, no todas son aplicables. Es importante que analices si conviene o no implementarlas.
- Pestaña de Producto de Google Ads: Aquí puedes acceder a información sobre productos individuales de tu campaña y solucionar posibles problemas que podrían afectar tu alcance. Desde allí, también puedes acceder a las estadísticas para identificar las ofertas con bajo rendimiento, los productos que no tienen los atributos de feed y comparar tu estrategia de oferta con la de tu competencia.
- Página de estadísticas de Google Ads: Te permite visualizar qué factores impulsan tu rendimiento y consultar tendencias relevantes de tu mercado. Esta página te ayudará a entender mejor cómo cambian los intereses y las preferencias de tus clientes.
🧨Conclusión
Si buscas mejorar las ventas de tu tienda online, Google Shopping es una herramienta que no te puede faltar. Esta plataforma de publicidad te permite mostrar tus productos en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Google y atraer clientes predispuestos a la compra.
Esta combinación, como hemos explicado, le permite a tu ecommerce aumentar su alcance, CTR, tasa de conversión y ROAS.
No obstante, es importante que no olvides optimizar tus anuncios de Google Shopping: desde sus keywords, feed hasta el presupuesto.
Esperamos que te haya gustado el contenido. Si tienes alguna duda acerca de Google Shopping o quieres recibir asesoramiento profesional, puedes consultar con Caissa, nuestra Agencia de Google Ads 📲
